Preguntas frecuentes
Más de 30 respuestas sobre Dr. Víctor — qué es, en qué se diferencia de ChatGPT, precios, privacidad, soporte para la Ley 74-25, planes para estudiantes y bufetes, y todo lo que conviene saber antes de probar la plataforma.
Sobre Dr. Víctor
¿Qué es Dr. Víctor Legal?
Dr. Víctor Legal es un asistente legal con inteligencia artificial construido específicamente para el ordenamiento jurídico de República Dominicana. Cita el artículo exacto de la ley, conoce la jurisprudencia viva de la Suprema Corte de Justicia (SCJ) y del Tribunal Constitucional (TC), y ofrece 17 personalidades especializadas por materia. Lo construimos en Santo Domingo, equipo dominicano, para resolver problemas reales de abogados dominicanos.
¿En qué se diferencia de ChatGPT, Claude o Gemini?
ChatGPT, Claude y Gemini son modelos generalistas entrenados en internet mundial. Cuando se les pregunta sobre derecho dominicano suelen citar normativa de Argentina, España o México pensando que aplica, o inventar artículos que no existen. Dr. Víctor solo conoce derecho RD, su corpus está actualizado mensualmente con jurisprudencia SCJ y TC, y cuando no sabe algo lo dice explícitamente en lugar de improvisar.
¿Para quién es Dr. Víctor?
Para todo profesional del derecho dominicano de 18 a 60 años — desde estudiantes en la facultad hasta socios senior en bufetes corporativos. Servimos al mismo profesional en distintos momentos de su carrera: estudiantes de UASD, PUCMM, INTEC, UNIBE, O&M; practicantes en su primer caso; abogados independientes armando firma; y firmas establecidas con 12+ abogados.
¿Quién está detrás del producto?
Equipo dominicano basado en Santo Domingo. Fundador: Angel Gutiérrez Sánchez. Más información en https://drvictorlegal.com/transparencia.
¿Dr. Víctor reemplaza al abogado?
No. Dr. Víctor es un asistente. La responsabilidad profesional, la estrategia procesal y la decisión final son siempre del abogado. Lo que hace Víctor es acelerar investigación, evitar errores de cita normativa, calcular plazos sin error y dejar el corpus de la firma consultable. Sigue siendo el abogado quien firma el escrito.
Funcionalidades
¿Qué incluye la plataforma?
Chat con 17 personalidades legales especializadas (Penalista, Civilista, Laboralista, Fiscal, Juez TC, Juez SCJ, Tributarista, Administrativista, Notarial, Familia, Comercial, Inmobiliario, Migratorio, Constitucional, Procesal Civil, Procesal Penal, Aduanero), Plazario con 168 tipos de plazos procesales RD, Asistente Casacional para análisis de sentencias SCJ, 147 plantillas legales adaptadas al ordenamiento dominicano y Memoria Perpetua corporativa para firmas Enterprise.
¿Qué son las 17 personalidades?
Son agentes especializados por materia. Cada uno tiene corpus indexado distinto y temperatura de razonamiento calibrada para su área. Cuando elegís "Penalista", Víctor razona desde el Código Penal y CPP. Cuando elegís "Juez TC", razona desde la óptica del Tribunal Constitucional. Cambiar de personalidad cambia el agente que responde, no el tono del producto.
¿Cómo funciona el Plazario?
El Plazario calcula los 168 plazos procesales del ordenamiento dominicano. Subís el acto de notificación, te calcula la fecha de vencimiento distinguiendo entre plazos francos (no cuentan día inicial ni final), hábiles (solo días laborables, sin feriados) y de calendario (todos los días corren). Te notifica por push, email y SMS antes que venza. Incluye los plazos actualizados por Ley 74-25.
¿Qué hace el Asistente Casacional?
Pegás el texto completo de una sentencia de la Suprema Corte de Justicia (o subís el PDF). Te devuelve análisis estructurado con hechos del caso, fundamentos del tribunal, ratio decidendi (la razón vinculante), obiter dicta (comentarios no vinculantes), voto disidente si lo hay, y precedentes citados. Útil para preparar recursos de casación, escritos de defensa y memoriales.
¿Tiene plantillas?
Sí. 147 plantillas legales adaptadas al ordenamiento dominicano: instancias (civiles, penales, laborales, administrativas), recursos (apelación, casación, revisión, amparo), contratos (alquiler, compraventa, prestación de servicios, sociedad), escritos procesales (constituciones, conclusiones, dictámenes), notariales (poderes, testamentos, declaraciones juradas) y mercantiles (estatutos sociales, actas de asamblea).
¿Qué es la Memoria Perpetua?
Es un producto Enterprise que indexa el corpus completo de una firma — expedientes históricos, contratos firmados, jurisprudencia interna comentada, plantillas custom y notas de socios senior — y lo deja consultable vía chat. La idea: "Lo que la firma analizó hoy, lo sabe para siempre". Especialmente valioso cuando un asociado se va o se jubila, su conocimiento queda en la firma.
¿Qué pasa cuando Víctor no sabe la respuesta?
Lo dice. Literalmente devuelve "No tengo información actualizada sobre [X]" o "Esto requiere análisis humano". Preferimos un "no sé" antes que una alucinación legal. En planes Profesional y superior, Víctor también puede consultar fuentes oficiales online (Suprema Corte, TC, Poder Judicial, DGII) cuando no tiene la respuesta indexada, citando la URL exacta.
Precios y planes
¿Cuánto cuesta?
Dr. Víctor tiene 4 planes mensuales en dólares estadounidenses: Básico US$25 (estudiantes y practicantes), Profesional US$75 (el más popular — abogado independiente), Empresarial US$200 (firmas de 3 a 15 abogados) y Platinium a medida (firmas corporativas). Hay 20% de descuento en el plan anual. Detalles en https://drvictorlegal.com/planes.
¿Hay prueba gratuita?
Sí. Ofrecemos prueba gratuita sin tarjeta de crédito en el plan que elijas. Detalles en /planes.
¿Qué método de pago aceptan?
Tarjeta de crédito/débito vía Stripe (Visa, Mastercard, AmEx) y transferencia bancaria local en RD$. El precio se factura en dólares pero podés pagar en pesos al tipo de cambio del día.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, en cualquier momento. El upgrade es inmediato y prorrateado (solo pagás la diferencia del ciclo actual). El downgrade aplica al siguiente ciclo de facturación.
¿Cuántas consultas puedo hacer al mes?
Operamos con Compute Units. Una consulta Flash cuesta 1 CU; modos Pro 5×, Smart Deep 8×, Ultra 17×. Mix promedio del usuario típico: 2× — así que las consultas reales se aproximan dividiendo CU/2. Básico: 5,000 CU/mes. Profesional: 14,000 CU/mes. Empresarial: 40,000 CU/mes. Platinium: ilimitado a medida.
¿Qué pasa si me quedo sin Compute Units?
Te notificamos al 80% y 95% de tu cuota. Podés comprar packs adicionales sin upgradear o esperar al reinicio mensual. En Enterprise tenés overflow automático: si te excedés, se factura como add-on al final del mes.
¿Hay descuento para estudiantes o universidades?
El plan Básico ya está priceado pensando en estudiantes. Universidades dominicanas (UASD, PUCMM, INTEC, UNIBE, O&M) pueden coordinar planes institucionales con descuento escribiendo a hola@drvictorlegal.com con el detalle de la institución.
Privacidad y seguridad
¿Mis datos quedan privados?
Sí. Cumplimiento total con Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de RD. Datos cifrados en reposo con AES-256 y en tránsito con TLS 1.3. No usamos las consultas para entrenar modelos externos. Política completa en https://drvictorlegal.com/legal/privacidad.
¿Mis datos entrenan otros modelos de IA?
No. Dr. Víctor usa infraestructura aislada de Google Vertex AI con compromiso contractual de no entrenamiento. Tus consultas y documentos jamás se usan para entrenar modelos públicos como ChatGPT, Claude o Gemini consumer. En planes Empresarial y Platinium tenés certificación contractual de esta política.
¿Cómo está aislada mi firma de las demás?
Cada firma legal tiene aislamiento estricto vía Row Level Security (RLS) en PostgreSQL. Esto significa que aunque hubiera un bug en nuestro código de aplicación, la base de datos misma rechaza cualquier query que intente leer datos de otra organización. Es aislamiento en la capa más profunda del stack.
¿Tienen 2FA?
Sí. 2FA obligatorio para administradores y disponible para todos los usuarios. Step-up authentication: el panel master pide código TOTP cada 5 minutos. Rate limiting anti brute-force (5 intentos / 15 min) en login y 2FA.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. Tenés derecho a exportar toda tu información en formato JSON estándar en cualquier momento. Si querés borrar tu cuenta, lo hacemos en máximo 30 días desde la solicitud. Ver detalles en https://drvictorlegal.com/legal/cumplimiento.
Marco legal RD
¿Conoce la Ley 74-25?
Sí. La Ley 74-25 (vigente desde el 3 de agosto de 2025) reformó partes del Código Procesal Penal y del régimen de prescripción civil derivada de delito. Dr. Víctor tiene el texto completo indexado, conoce el cambio en suspensión de prescripción con constitución en actor civil (art. 152), las modificaciones procesales y los nuevos plazos. El Plazario ya incluye los cómputos actualizados.
¿Tiene la Constitución de 2010?
Sí, completa. Incluyendo las modificaciones posteriores y la jurisprudencia constitucional desarrollada por el TC desde 2011.
¿Está al día con la jurisprudencia SCJ?
Sí. El corpus se actualiza mensualmente con las nuevas sentencias publicadas. Cubrimos las tres salas de la SCJ (Civil, Penal, Laboral) y los principales tribunales superiores.
¿Funciona para casos en otros países (Puerto Rico, Estados Unidos, España)?
No. Dr. Víctor está especializado exclusivamente en derecho de República Dominicana. La arquitectura es escalable a otras jurisdicciones, pero hoy el grounding legal es 100% dominicano. Para casos en otras jurisdicciones, herramientas locales especializadas dan mejor servicio.
¿Cómo cito una respuesta de Dr. Víctor en un escrito formal?
Dr. Víctor es una herramienta de investigación. Lo que se cita en el escrito es la fuente primaria (artículo de la ley, sentencia SCJ, etc.) que Víctor referenció. Víctor da la referencia exacta para que la verifiques en la gaceta judicial o el portal del Poder Judicial. Nunca citás "Dr. Víctor dijo" — citás la fuente que Víctor te indicó.
Soporte y acceso
¿Puedo usar Víctor desde el móvil?
Sí. Tenés PWA (Progressive Web App) que se instala como app nativa tanto en iOS como Android. La experiencia móvil es completa: chat, Plazario, plantillas, Casacional. No requiere bajar nada de la App Store ni Google Play.
¿Cómo accedo al soporte?
En el plan Básico, soporte por email en hola@drvictorlegal.com con respuesta en menos de 24 horas hábiles. En planes Profesional y Empresarial, soporte priorizado. En Platinium, socio estratégico dedicado disponible 24/7.
¿Tienen demo en vivo?
Sí. Podés coordinar una demo de 15 minutos por video escribiendo a hola@drvictorlegal.com o respondiendo "demo" en el DM de Instagram @drvictorlegal.
¿Cuánto demora la activación?
Inmediata después del registro. No hay onboarding manual ni verificación de identidad para empezar a usar el producto. Pagás y tenés acceso al instante.
¿Reportar un bug o vulnerabilidad?
Bugs comunes: hola@drvictorlegal.com. Vulnerabilidades de seguridad: security@drvictorlegal.com (responsible disclosure, bug bounty discrecional para críticas validadas). Tiempo de respuesta para vulnerabilidades: menos de 24 horas hábiles.
¿Tu pregunta no está acá?
Escribinos a hola@drvictorlegal.com y te respondemos en menos de 24 horas hábiles.