Preguntas frecuentes
Más de 30 respuestas sobre Dr. Víctor — qué es, en qué se diferencia de ChatGPT, precios, privacidad, soporte para la Ley 74-25, planes para estudiantes y bufetes, y todo lo que conviene saber antes de probar la plataforma.
Sobre Dr. Víctor
¿Qué es Dr. Víctor Legal?
Dr. Víctor Legal es un asistente legal con inteligencia artificial construido específicamente para el ordenamiento jurídico de República Dominicana. Cita el artículo exacto de la ley, conoce la jurisprudencia viva de la Suprema Corte de Justicia (SCJ) y del Tribunal Constitucional (TC), y ofrece 19 agentes especializados por materia. Lo construimos en Santo Domingo, equipo dominicano, para resolver problemas reales de abogados dominicanos.
¿En qué se diferencia de ChatGPT, Claude o Gemini?
ChatGPT, Claude y Gemini son modelos generalistas entrenados en internet mundial. Cuando se les pregunta sobre derecho dominicano suelen citar normativa de Argentina, España o México pensando que aplica, o inventar artículos que no existen. Dr. Víctor solo conoce derecho RD, su corpus está actualizado mensualmente con jurisprudencia SCJ y TC, y cuando no sabe algo lo dice explícitamente en lugar de improvisar.
¿Para quién es Dr. Víctor?
Para todo profesional del derecho dominicano de 18 a 60 años — desde estudiantes en la facultad hasta socios senior en bufetes corporativos. Servimos al mismo profesional en distintos momentos de su carrera: estudiantes de UASD, PUCMM, INTEC, UNIBE, O&M; practicantes en su primer caso; abogados independientes armando firma; y firmas establecidas con 12+ abogados.
¿Quién está detrás del producto?
Equipo dominicano basado en Santo Domingo. Fundador: Angel Gutiérrez Sánchez. Más información en https://drvictorlegal.com/transparencia.
¿Dr. Víctor reemplaza al abogado?
No. Dr. Víctor es un asistente. La responsabilidad profesional, la estrategia procesal y la decisión final son siempre del abogado. Lo que hace Víctor es acelerar investigación, evitar errores de cita normativa, calcular plazos sin error y dejar el corpus de la firma consultable. Sigue siendo el abogado quien firma el escrito.
Funcionalidades
¿Qué incluye la plataforma?
Chat con 19 agentes por especialidad (Penalista, Civilista, Laboralista, Fiscal, Juez TC, Juez SCJ, Tributarista, Administrativista, Notarial, Familia, entre otros), Plazario con 169 plazos procesales RD, Asistente Casacional para análisis de sentencias SCJ, más de 160 plantillas legales adaptadas al ordenamiento dominicano y bóveda privada de la firma en el plan Empresarial.
¿Qué son los agentes por especialidad?
Son agentes especializados por materia. Cada uno tiene corpus indexado distinto y temperatura de razonamiento calibrada para su área. Cuando eliges "Penalista", Víctor razona desde el Código Penal y CPP. Cuando eliges "Juez TC", razona desde la óptica del Tribunal Constitucional. Cambiar de agente cambia quién responde, no el tono del producto.
¿Cómo funciona el Plazario?
El Plazario calcula 169 plazos procesales del ordenamiento dominicano. Eliges el plazo y la fecha de notificación, y te calcula la fecha de vencimiento distinguiendo entre plazos francos (no cuentan día inicial ni final), hábiles (solo días laborables, sin feriados) y de calendario (todos los días corren). Te avisa en la app y por push antes que venza. Incluye los plazos de casación de la Ley 2-23.
¿Qué hace el Asistente Casacional?
Pegas el texto completo de una sentencia de la Suprema Corte de Justicia (o subes el PDF). Te devuelve análisis estructurado con hechos del caso, fundamentos del tribunal, ratio decidendi (la razón vinculante), obiter dicta (comentarios no vinculantes), voto disidente si lo hay, y precedentes citados. Útil para preparar recursos de casación, escritos de defensa y memoriales.
¿Tiene plantillas?
Sí, desde el plan Profesional. Más de 160 plantillas legales adaptadas al ordenamiento dominicano: instancias (civiles, penales, laborales, administrativas), recursos (apelación, casación, revisión, amparo), contratos (alquiler, compraventa, prestación de servicios, sociedad), escritos procesales (constituciones, conclusiones, dictámenes), notariales (poderes, testamentos, declaraciones juradas) y mercantiles (estatutos sociales, actas de asamblea).
¿Qué es la Memoria Perpetua?
Es un producto Enterprise que indexa el corpus completo de una firma — expedientes históricos, contratos firmados, jurisprudencia interna comentada, plantillas custom y notas de socios senior — y lo deja consultable vía chat. La idea: "Lo que la firma analizó hoy, lo sabe para siempre". Especialmente valioso cuando un asociado se va o se jubila, su conocimiento queda en la firma.
¿Qué pasa cuando Víctor no sabe la respuesta?
Lo dice. Literalmente devuelve "No tengo información actualizada sobre [X]" o "Esto requiere análisis humano". Preferimos un "no sé" antes que una alucinación legal. En planes Profesional y superior, Víctor también puede consultar fuentes oficiales online (Suprema Corte, TC, Poder Judicial, DGII) cuando no tiene la respuesta indexada, citando la URL exacta.
Precios y planes
¿Cuánto cuesta?
Dr. Víctor tiene planes mensuales en dólares estadounidenses: Básico US$24.99 (abogado independiente o estudiante), Profesional US$69 (el más elegido por los despachos, hasta 3 personas), Empresarial US$199 (firmas, hasta 10 personas) y Platinium a la medida. Todos empiezan con 3 días de prueba del plan Profesional, sin tarjeta. Detalles en https://drvictorlegal.com/planes.
¿Hay prueba gratuita?
Sí. Ofrecemos prueba gratuita sin tarjeta de crédito en el plan que elijas. Detalles en /planes.
¿Qué método de pago aceptan?
Tarjeta de crédito/débito vía Stripe (Visa, Mastercard, AmEx) y transferencia bancaria local en RD$. El precio se factura en dólares pero puedes pagar en pesos al tipo de cambio del día.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, en cualquier momento. Subir de plan es inmediato y prorrateado (solo pagas la diferencia del ciclo actual). Bajar de plan aplica al siguiente ciclo de facturación.
¿Cuántas consultas puedo hacer al mes?
Cada plan incluye una cuota mensual de uso. Los modos rápidos (Light) usan poco de esa cuota y los más profundos (Profunda, Smart Deep, Ultra) usan más, porque razonan más. El plan Empresarial no tiene límite mensual de uso. En el chat ves siempre qué parte de tu cuota llevas usada.
¿Qué pasa si llego al límite de mi plan?
Te avisamos cuando llevas el 80% y el 95% de tu cuota. Puedes ampliar tu cuota sin cambiar de plan, pasarte a un plan mayor o esperar la renovación mensual. El plan Empresarial no tiene límite mensual.
¿Hay descuento para estudiantes o universidades?
El plan Básico ya está priceado pensando en estudiantes. Universidades dominicanas (UASD, PUCMM, INTEC, UNIBE, O&M) pueden coordinar planes institucionales con descuento escribiendo a hola@drvictorlegal.com con el detalle de la institución.
Privacidad y seguridad
¿Mis datos quedan privados?
Sí. Tratamos tus datos conforme a la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de RD. Se guardan cifrados y separados por cuenta: nadie de otra firma puede verlos. No usamos tus consultas ni tus documentos para entrenar modelos. Política completa en https://drvictorlegal.com/legal/privacidad.
¿Mis datos entrenan otros modelos de IA?
No. No usamos tus consultas ni tus documentos para entrenar modelos, ni nuestros ni de terceros. Solo se usan para darte tus respuestas. Lo dicen los términos y la política de privacidad.
¿Cómo está aislada mi firma de las demás?
Cada firma legal tiene aislamiento estricto vía Row Level Security (RLS) en PostgreSQL. Esto significa que aunque hubiera un bug en nuestro código de aplicación, la base de datos misma rechaza cualquier query que intente leer datos de otra organización. Es aislamiento en la capa más profunda del stack.
¿Tienen 2FA?
Sí. 2FA obligatorio para administradores y disponible para todos los usuarios. Step-up authentication: el panel master pide código TOTP cada 5 minutos. Rate limiting anti brute-force (5 intentos / 15 min) en login y 2FA.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. Tienes derecho a exportar toda tu información en formato JSON estándar en cualquier momento. Si quieres borrar tu cuenta, lo hacemos en máximo 30 días desde la solicitud. Ver detalles en https://drvictorlegal.com/legal/cumplimiento.
Marco legal RD
¿Conoce la Ley 74-25?
Sí. La Ley 74-25 es el Código Penal nuevo de República Dominicana: sustituye el de 1884, se promulgó el 3 de agosto de 2025 y rige desde el 3 de agosto de 2026, con las modificaciones de la Ley 44-26. Dr. Víctor tiene el texto oficial del Código y de la Ley 44-26 en la bóveda, y un agente Penalista dedicado al Código nuevo.
¿Tiene la Constitución de 2010?
Sí, completa. Incluyendo las modificaciones posteriores y la jurisprudencia constitucional desarrollada por el TC desde 2011.
¿Está al día con la jurisprudencia SCJ?
Sí. El corpus se actualiza mensualmente con las nuevas sentencias publicadas. Cubrimos las tres salas de la SCJ (Civil, Penal, Laboral) y los principales tribunales superiores.
¿Funciona para casos en otros países (Puerto Rico, Estados Unidos, España)?
No. Dr. Víctor está especializado exclusivamente en derecho de República Dominicana. La arquitectura es escalable a otras jurisdicciones, pero hoy el grounding legal es 100% dominicano. Para casos en otras jurisdicciones, herramientas locales especializadas dan mejor servicio.
¿Cómo cito una respuesta de Dr. Víctor en un escrito formal?
Dr. Víctor es una herramienta de investigación. Lo que se cita en el escrito es la fuente primaria (artículo de la ley, sentencia SCJ, etc.) que Víctor referenció. Víctor da la referencia exacta para que la verifiques en la gaceta judicial o el portal del Poder Judicial. Nunca citas "Dr. Víctor dijo" — citas la fuente que Víctor te indicó.
Soporte y acceso
¿Puedo usar Víctor desde el móvil?
Sí. Tienes PWA (Progressive Web App) que se instala como app nativa tanto en iOS como Android. La experiencia móvil es completa: chat, Plazario, plantillas, Casacional. No requiere bajar nada de la App Store ni Google Play.
¿Cómo accedo al soporte?
En el plan Básico, soporte por email en hola@drvictorlegal.com con respuesta en menos de 24 horas hábiles. En planes Profesional y Empresarial, soporte priorizado. En Platinium, socio estratégico dedicado disponible 24/7.
¿Tienen demo en vivo?
Sí. Puedes coordinar una demo de 15 minutos por video escribiendo a hola@drvictorlegal.com o respondiendo "demo" en el DM de Instagram @drvictorlegal.
¿Cuánto demora la activación?
Inmediata después del registro. No hay onboarding manual ni verificación de identidad para empezar a usar el producto. Pagas y tienes acceso al instante.
¿Reportar un bug o vulnerabilidad?
Bugs comunes: hola@drvictorlegal.com. Vulnerabilidades de seguridad: security@drvictorlegal.com (responsible disclosure, bug bounty discrecional para críticas validadas). Tiempo de respuesta para vulnerabilidades: menos de 24 horas hábiles.
¿Tu pregunta no está aquí?
Escríbenos a hola@drvictorlegal.com y te respondemos en menos de 24 horas hábiles.